Информация об оплате
После оформления заказа вы получите подтверждение на email с квитанцией и реквизитами для оплаты. Срок обработки заказа — до 48 часов, после чего он направляется на сбор. Комплектация и отправка обычно занимают до 5 рабочих дней, при высокой загруженности — немного дольше.
Доступные способы оплаты:
— Банковской картой
— Переводом по реквизитам
— Электронными кошельками
— Наличными или по QR-коду
Все платежные данные передаются в защищённом режиме через SSL. Информация не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Оплата банковскими картами осуществляется через платёжный эквайринг с соблюдением требований платежных систем Visa, MasterCard, МИР, JCB.
Наш сервис не является интернет-магазином и не хранит товары, мы оказываем услуги выкупа товаров из-за рубежа по предварительной оплате, необходимой для непосредственного выполнения заказа. Доставка осуществляется напрямую к адресату, по указанному в заказе адресу.
При оплате банковским переводом, по реквизитам карты, некоторые банки могут приостановить транзакцию и запросить подтверждение платежа. Это связано с тем, что реквизиты закреплены за юридическим лицом для обеспечения прозрачности и безопасности операций. Банки могут уточнять цель перевода для предотвращения мошенничества или финансовых манипуляций.
Товары резервируются на срок бронирования. Оплатить заказ необходимо до истечения этого срока, иначе бронь снимается, и мы не можем гарантировать наличие нужной модели, цвета или размера. Если заказ стал неактуальным, отмените его, ответив на письмо с подтверждением.
Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями: доставки, возврата, гарантии и договора-оферты. Перед оплатой проверьте корректность всех данных, чтобы избежать ошибок и задержек.
Доступные способы оплаты:
— Банковской картой
— Переводом по реквизитам
— Электронными кошельками
— Наличными или по QR-коду
Все платежные данные передаются в защищённом режиме через SSL. Информация не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Оплата банковскими картами осуществляется через платёжный эквайринг с соблюдением требований платежных систем Visa, MasterCard, МИР, JCB.
Наш сервис не является интернет-магазином и не хранит товары, мы оказываем услуги выкупа товаров из-за рубежа по предварительной оплате, необходимой для непосредственного выполнения заказа. Доставка осуществляется напрямую к адресату, по указанному в заказе адресу.
При оплате банковским переводом, по реквизитам карты, некоторые банки могут приостановить транзакцию и запросить подтверждение платежа. Это связано с тем, что реквизиты закреплены за юридическим лицом для обеспечения прозрачности и безопасности операций. Банки могут уточнять цель перевода для предотвращения мошенничества или финансовых манипуляций.
Товары резервируются на срок бронирования. Оплатить заказ необходимо до истечения этого срока, иначе бронь снимается, и мы не можем гарантировать наличие нужной модели, цвета или размера. Если заказ стал неактуальным, отмените его, ответив на письмо с подтверждением.
Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями: доставки, возврата, гарантии и договора-оферты. Перед оплатой проверьте корректность всех данных, чтобы избежать ошибок и задержек.
При наличии сложностей в подборе размера, рекомендуем свериться с размерными таблицами на сайте или оформить дополнительный цвет-размер на примерку дополнительно при курьерской доставке.
На все товары, оформляемые из каталога на нашем сайте действует гарантия бесплатного обмена и возврата в течении 90 календарных дней с момента получения по любой причине. Подробнее...
Безопасность онлайн платежей обеспечивается в соответствии с требованием стандарта безопасности PCI DSS level 1 (самый высокий уровень безопасности).
📄 Правообладателям
📄 Сертификат PCI DSS
📄 Политика конфиденциальности
📄 Публичный договор-оферты
📄 Юридические реквизиты
📄 Правовые документы, свидетельство ФНС
📄 Декларация Всемирной почтовой конвенции
На все товары, оформляемые из каталога на нашем сайте действует гарантия бесплатного обмена и возврата в течении 90 календарных дней с момента получения по любой причине. Подробнее...
Безопасность онлайн платежей обеспечивается в соответствии с требованием стандарта безопасности PCI DSS level 1 (самый высокий уровень безопасности).
📄 Правообладателям
📄 Сертификат PCI DSS
📄 Политика конфиденциальности
📄 Публичный договор-оферты
📄 Юридические реквизиты
📄 Правовые документы, свидетельство ФНС
📄 Декларация Всемирной почтовой конвенции
Вопрос — ответ
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗ
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗ
При оформлении выкупа товаров из каталога сайта минимальной суммы для заказа - нет.
При оформлении выкупа товаров из зарубежных интернет-магазинов, сумма минимального заказа может быть установлена определенным магазином.
При оформлении выкупа товаров из зарубежных интернет-магазинов, сумма минимального заказа может быть установлена определенным магазином.
КАК ВЫ УЗНАЕТЕ, ЧТО ПЛАТЕЖ ОТ МЕНЯ?
КАК ВЫ УЗНАЕТЕ, ЧТО ПЛАТЕЖ ОТ МЕНЯ?
После успешной транзакции, пожалуйста, сообщите вашему менеджеру или ответьте на полученное письмо с подтверждением заказа по электронной почте.
При оплате через сервис Boosty банковской картой, в комментарии к платежу необходимо указать номер заказа, который будет указан в квитанции-накладной и в письме с подтверждением заказа.
Чек или скриншот об операции сохранять необязательно, в случае необходимости возврата товара подтверждение транзакции не требуется.
При оплате через сервис Boosty банковской картой, в комментарии к платежу необходимо указать номер заказа, который будет указан в квитанции-накладной и в письме с подтверждением заказа.
Чек или скриншот об операции сохранять необязательно, в случае необходимости возврата товара подтверждение транзакции не требуется.
ГДЕ НАЙТИ РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДА?
ГДЕ НАЙТИ РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДА?
После оформления заказа на сайте, в течение 48-и часов вам поступит письмо по указанному в заказе адресу электронной почты с квитанцией-накладной по заказу и реквизитами для оплаты.
Оплатить сумму необходимо в течение указанного срока бронирования товара.
Оплатить сумму необходимо в течение указанного срока бронирования товара.
БАНК ОТКЛОНИЛ ПЛАТЕЖ
БАНК ОТКЛОНИЛ ПЛАТЕЖ
Проверьте актуальный баланс карты, присутствует ли на нем необходимая сумма с учетом комиссии банка или платежного эквайринга.
Возможно, в настройках вашего банка присутствует ограничение на онлайн-платежи, или возникла ошибка на сервере банка или платежного эквайринга.
Вы можете повторить платеж позже или связаться с сотрудником вашего банка для уточнения причины.
Возможно, в настройках вашего банка присутствует ограничение на онлайн-платежи, или возникла ошибка на сервере банка или платежного эквайринга.
Вы можете повторить платеж позже или связаться с сотрудником вашего банка для уточнения причины.
КАК ОПЛАТИТЬ НЕ ИЗ РОССИИ?
КАК ОПЛАТИТЬ НЕ ИЗ РОССИИ?
Для зарубежных клиентов доступна оплата банковской картой через сервис Boosty и через приложение Telegram.
ОПЛАТА В КРЕДИТ / ДОЛЯМИ
ОПЛАТА В КРЕДИТ / ДОЛЯМИ
К сожалению, на данный момент у нас нет кредитов или рассрочек. Сервис "Долями" не сотрудничает с проектами, у которых представлены реплики брендов.
КРИПТОВАЛЮТНАЯ ОПЛАТА
КРИПТОВАЛЮТНАЯ ОПЛАТА
Вы можете оплатить заказ криптовалютой TON через приложение Tribute в Telegram.
КОГДА БУДЕТ ОТПРАВЛЕН ЗАКАЗ?
КОГДА БУДЕТ ОТПРАВЛЕН ЗАКАЗ?
Сбор и комплектация может занимать до пяти рабочих дней, в некоторых случаях, например в праздничные дни или при крупном составе заказа, активной загруженности, время на комплектацию может быть увеличено.
По факту отправки товара предоставляется трек-номер посылки.
По факту отправки товара предоставляется трек-номер посылки.
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ
На текущий момент оплата наложенным платежом через Почту России невозможна.
Оплатить товары при получении можно со способом доставки "Депозитная доставка".
Оплатить товары при получении можно со способом доставки "Депозитная доставка".
КОГДА ПОСТУПИТ ПИСЬМО С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ?
КОГДА ПОСТУПИТ ПИСЬМО С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ?
После оформления заказа на сайте, нам нужно некоторое время для уточнения наличия и формирования накладной для выкупа товаров. Обычно письма поступают в течение 48-и часов с момента оформления заказа на сайте.
Иногда письмо может уйти в "Спам".
Если вы не получили письмо, пожалуйста, напишите нам.
Иногда письмо может уйти в "Спам".
Если вы не получили письмо, пожалуйста, напишите нам.
КАК ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?
КАК ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?
Сообщите о вашем намерении отменить заказ консультанту и он сориентирует по дальнейшим действиям, например, ответив на письмо с квитанцией. Отменить заказ можно только до отправки трек-номера посылки.
СРОК БРОНИРОВАНИЯ ИСТЁК
СРОК БРОНИРОВАНИЯ ИСТЁК
По прошествии срока бронирования заказ аннулируется без возможности восстановления и вам необходимо будет оформить его повторно по актуальным на момент повторного заказа ценам и при наличии товаров в необходимых параметрах.
В случае неоднократного оформления заказа без его подтверждения, на ваш email могут быть наложен ряд ограничений, вплоть до отказа в оказании услуг сервисом.
В случае неоднократного оформления заказа без его подтверждения, на ваш email могут быть наложен ряд ограничений, вплоть до отказа в оказании услуг сервисом.
ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ЛИ ЧЕКИ?
ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ЛИ ЧЕКИ?
К заказу прилагается товарный чек, копия квитанции-накладной и бланк возврата. До получения товара чек не предусмотрен, об успешной транзакции у вас останется операция в истории платежей вашего банка.
Нужна помощь?
Если у Вас возникли сложности с работой сайта, появились любые вопросы или требуется наша помощь, пожалуйста, напишите нам.
Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Спасибо! Мы скоро с вами свяжемся
