Что такое Орбита Байер?
В первую очередь — Ваш выгодный и надёжный спутник в поиске и выкупе товаров из-за рубежа.
Мы знаем, каково столкнуться с невозможностью покупки любимых брендов.
Мы понимаем, что не всегда есть возможность приобрести оригинал.
В Орбита Байер мы совместили приятное и полезное — сегодня это любимый сервис для выкупа товаров из-за рубежа среди тысяч клиентов, и мы тот самый проводник между подлинными изделиями и премиальными аналогами под любой бюджет.
Наша профессиональная команда готова помочь на пути к исполнению заветной мечты или импульсивной прихоти.
Мы понимаем, что не всегда есть возможность приобрести оригинал.
В Орбита Байер мы совместили приятное и полезное — сегодня это любимый сервис для выкупа товаров из-за рубежа среди тысяч клиентов, и мы тот самый проводник между подлинными изделиями и премиальными аналогами под любой бюджет.
Наша профессиональная команда готова помочь на пути к исполнению заветной мечты или импульсивной прихоти.
Мы занимаемся закупками из Китая с 2016 года и с тех времён прожили несколько жизней, для достижения текущего уровня и опыта, чтобы помочь с реализацией ваших желаний. Одна из основных задач сервиса — сделать моду доступной.
Наш сервис не является производителем товаров, интернет-магазином и не осуществляет хранение или продажу товаров от своего имени, что позволяет предлагать для клиентов наиболее выгодные предложения из-за рубежа. У нас простые и прозрачные условия оказания услуг по оформлению выкупа зарубежных товаров под индивидуальный запрос клиента.
Наш сервис не является производителем товаров, интернет-магазином и не осуществляет хранение или продажу товаров от своего имени, что позволяет предлагать для клиентов наиболее выгодные предложения из-за рубежа. У нас простые и прозрачные условия оказания услуг по оформлению выкупа зарубежных товаров под индивидуальный запрос клиента.
Виды услуг
Прозрачный процесс
1: СТАРТ
Оформление: выберите товар на сайте и укажите данные для доставки, либо оставьте заявку на поиск и выкуп товаров из Европы / Poizon в соответствующем разделе.
2
Подтверждение: после оформления заявки вы получите все детали по заказу на ваш email, и если всё верно — передаём заказ в работу.
3
Оплата: в письме с подтверждением прилагается накладная со всеми деталями, включающая все комиссии, и ссылка на оплату. Оплатить сумму необходимо строго в течение срока бронирования, указанного в письме.
4
Отправка: после подтверждения оплаты, информация по заказу передаётся на выкуп и осуществляется комплектация заказа. По факту передачи посылки в службу транспортировки — вы получите трек-номер отправления.
5
Доставка: на этом этапе посылка находится в пути к адресату, точное время прибытия зависит от процессов и работы служб транспортировки.
6: ФИНИШ
Вручение: по прибытии отправления выбранным вами методом получения, вы получите уведомление от службы доставки с информацией для получения.
Более подробный процесс работы
Более подробный процесс работы
1. Оформление заказа на сайте.
— Клиентом формируется корзина на сайте по факту добавления выбранных им товаров из представленных для ознакомления в каталоге на сайте, доступных для оформления индивидуального выкупа под запрос клиента с указанием необходимых параметров / либо клиентом оставляется заявка на оформление выкупа товаров из европейских интернет-магазинов или платформы Poizon в специализированных разделах сайте.
— Клиентом указываются необходимые для оформления заявки персональные данные, такие как - фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес для доставки, в том числе, клиентом могут быть добавлены дополнительные примечания в поле для комментария.
— Подтверждая осведомленность и согласие с условиями работы байер-сервиса «Орбита Байер», и корректность предоставляемых данных, клиент устанавливает соответствующую web-отметку и нажимает на кнопку "оформить заказ" (или "оставить заявку"), что является заключением акцепта условий публичного договора-оферты. По факту заключения акцепта клиент данным действием уведомляет исполнителя, что размещенные на сайте условия и информация клиенту понятна, он не имеет каких-либо возражений и/или видоизменений, и безоговорочно принимает их по существу.
— Клиенту направляется электронное письмо на email с информацией по заказу и квитанцией-накладной для ознакомления, в котором клиенту предлагается ознакомиться с информацией, проверить корректность данных и только в случае, если корректировок не имеется, оплатить сумму услуг по реквизитам в течение установленного срока бронирования.
Внесение изменений или отмена заказа после отправки трек-номера посылки не предусматривается. Для редактирования заказа клиенту необходимо ответить на письмо с подтверждением заказа до отправки трек-номера и получить уведомление о принятии обращения.
2. Выкуп товаров.
— После согласования и подтверждения заказа, заявка распределяется между привлеченными для исполнения заказа партнерами (продавцами, поставщиками, интернет-магазинами, они же - отправитель), в зависимости от наличия и выбранных клиентом товаров. По факту оформления выкупа товаров, процессы сбора и комплектации осуществляются партнерами, и могут занимать, как правило, до пяти рабочих дней, в некоторых случаях допустимы отличия.
— Когда отправитель передал заказ в службу транспортировки - клиенту направляется уведомление с трек-номером посылки.
Передача трек-номера подтверждает отправку посылки и выполняет обязательства исполнителя перед клиентом.
Сервис не предоставляют контактные и/или иные данные/сведения об отправителе и привлекаемых к исполнению заявки партнеров.
3. Доставка посылки.
— После принятия заказа к пересылке, отправление проходит этапы транспортировки и прибывает на границу страны получателя, где поступает на таможню.
— Прохождение таможенной службы может занять от нескольких дней до нескольких месяцев, в зависимости от страны ввоза и работы служб транспортировки.
— Таможенный орган и/или контрагент может запросить в индивидуальном порядке у адресата, направив ему уведомление, данные паспорта и ИНН для таможенного оформления. после оформления все зарубежные посылки доставляются на распределительные склады на территории страны адресата, где отправление принимает выбранная клиентом служба логистики и осуществляет местную транспортировку.
— Время доставки товаров до адресата зависит от различных индивидуальных факторов.
Байер-сервис «Орбита Байер» не несет ответственность за процессы и сроки доставки.
4. Вручение адресату.
— По прибытии отправления и готовности к вручению, по указанным контактным данным получателя может поступить уведомление от выбранной службы доставки для получения с информацией по заказу.
Уведомление может быть в виде звонка из транспортной службы или смс-сообщения.
— Клиенту необходимо получить отправление в течение срока хранения посылки, в ином случае отправление может быть отправлено обратно без права денежного возврата ранее уплаченной суммы клиентом.
Уточнить срок хранения можно на сайте выбранной для получения транспортной организации.
— Клиентом формируется корзина на сайте по факту добавления выбранных им товаров из представленных для ознакомления в каталоге на сайте, доступных для оформления индивидуального выкупа под запрос клиента с указанием необходимых параметров / либо клиентом оставляется заявка на оформление выкупа товаров из европейских интернет-магазинов или платформы Poizon в специализированных разделах сайте.
— Клиентом указываются необходимые для оформления заявки персональные данные, такие как - фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес для доставки, в том числе, клиентом могут быть добавлены дополнительные примечания в поле для комментария.
— Подтверждая осведомленность и согласие с условиями работы байер-сервиса «Орбита Байер», и корректность предоставляемых данных, клиент устанавливает соответствующую web-отметку и нажимает на кнопку "оформить заказ" (или "оставить заявку"), что является заключением акцепта условий публичного договора-оферты. По факту заключения акцепта клиент данным действием уведомляет исполнителя, что размещенные на сайте условия и информация клиенту понятна, он не имеет каких-либо возражений и/или видоизменений, и безоговорочно принимает их по существу.
— Клиенту направляется электронное письмо на email с информацией по заказу и квитанцией-накладной для ознакомления, в котором клиенту предлагается ознакомиться с информацией, проверить корректность данных и только в случае, если корректировок не имеется, оплатить сумму услуг по реквизитам в течение установленного срока бронирования.
Внесение изменений или отмена заказа после отправки трек-номера посылки не предусматривается. Для редактирования заказа клиенту необходимо ответить на письмо с подтверждением заказа до отправки трек-номера и получить уведомление о принятии обращения.
2. Выкуп товаров.
— После согласования и подтверждения заказа, заявка распределяется между привлеченными для исполнения заказа партнерами (продавцами, поставщиками, интернет-магазинами, они же - отправитель), в зависимости от наличия и выбранных клиентом товаров. По факту оформления выкупа товаров, процессы сбора и комплектации осуществляются партнерами, и могут занимать, как правило, до пяти рабочих дней, в некоторых случаях допустимы отличия.
— Когда отправитель передал заказ в службу транспортировки - клиенту направляется уведомление с трек-номером посылки.
Передача трек-номера подтверждает отправку посылки и выполняет обязательства исполнителя перед клиентом.
Сервис не предоставляют контактные и/или иные данные/сведения об отправителе и привлекаемых к исполнению заявки партнеров.
3. Доставка посылки.
— После принятия заказа к пересылке, отправление проходит этапы транспортировки и прибывает на границу страны получателя, где поступает на таможню.
— Прохождение таможенной службы может занять от нескольких дней до нескольких месяцев, в зависимости от страны ввоза и работы служб транспортировки.
— Таможенный орган и/или контрагент может запросить в индивидуальном порядке у адресата, направив ему уведомление, данные паспорта и ИНН для таможенного оформления. после оформления все зарубежные посылки доставляются на распределительные склады на территории страны адресата, где отправление принимает выбранная клиентом служба логистики и осуществляет местную транспортировку.
— Время доставки товаров до адресата зависит от различных индивидуальных факторов.
Байер-сервис «Орбита Байер» не несет ответственность за процессы и сроки доставки.
4. Вручение адресату.
— По прибытии отправления и готовности к вручению, по указанным контактным данным получателя может поступить уведомление от выбранной службы доставки для получения с информацией по заказу.
Уведомление может быть в виде звонка из транспортной службы или смс-сообщения.
— Клиенту необходимо получить отправление в течение срока хранения посылки, в ином случае отправление может быть отправлено обратно без права денежного возврата ранее уплаченной суммы клиентом.
Уточнить срок хранения можно на сайте выбранной для получения транспортной организации.
Уникальная гарантия
Наш сервис заботится о своей репутации - товары продавцов, размещаемые для ознакомления в каталоге, проходят предварительную проверку и верификацию соответствия. Для безопасности и уверенности клиентов в своём выборе мы предлагаем сервисную гарантию бесплатного обмена и возврата полученного товара по любой причине в течение 90 дней со дня получения. Это не просто слова или маркетинговый ход, а наша приверженность высоким стандартам.
Ценим ваше доверие
Истинной и ценной заслугой для нас является — коэффициент вернувшихся вновь клиентов.
Ваша обратная связь позволяет нам улучшать работу сервиса, создавая более удобную и надёжную площадку.
Каждое мнение — это возможность роста, совершенствования деталей и вашего комфортного опыта онлайн-шоппинга.
Мы регулярно работаем над инновациями, внедряем современные решения и технологии, чтобы глубже понимать ваши потребности, предлагая уникальные рекомендации, отражающие индивидуальность и стиль. Для нас шопинг — это не просто процесс покупки, а удовольствие, сопоставимое с атмосферой лучших мировых бутиков.
Год за годом мы подтверждаем свою репутацию, оправдывая доверие новичков и утверждаясь в глазах тех, кто уже стал частью нашей большой семьи. Наши клиенты возвращаются и рекомендуют нас, а для нас это — высшая награда.
Ваша обратная связь позволяет нам улучшать работу сервиса, создавая более удобную и надёжную площадку.
Каждое мнение — это возможность роста, совершенствования деталей и вашего комфортного опыта онлайн-шоппинга.
Мы регулярно работаем над инновациями, внедряем современные решения и технологии, чтобы глубже понимать ваши потребности, предлагая уникальные рекомендации, отражающие индивидуальность и стиль. Для нас шопинг — это не просто процесс покупки, а удовольствие, сопоставимое с атмосферой лучших мировых бутиков.
Год за годом мы подтверждаем свою репутацию, оправдывая доверие новичков и утверждаясь в глазах тех, кто уже стал частью нашей большой семьи. Наши клиенты возвращаются и рекомендуют нас, а для нас это — высшая награда.
Мы не остаёмся без внимания глянцевых медиа — Spletnik, Marie Claire, Cosmopolitan, WMJ, РБК Стиль, и других модных изданий, инфлюенсеров и блогеров, конструктивно и по достоинству оценивающих нашу работу.
Именно внимание к деталям делает наш сервис по-настоящему любимым для вас.
Именно внимание к деталям делает наш сервис по-настоящему любимым для вас.
Нужна помощь?
Если у Вас возникли сложности с работой сайта, появились любые вопросы или требуется наша помощь, пожалуйста, напишите нам.
Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Спасибо! Мы скоро с вами свяжемся
